Yrityksesi palvelut tai tuotteet kiteytetään asiakkaita kiinnostaviksi ja tuottaviksi kokonaisuuksiksi.
Monella yrityksellä on runsaasti asiantuntemusta, omalaatuista osaamista ja potentiaalia, mutta näitä ei osata valjastaa asiakkaita houkutteleviksi kokonaisuuksiksi. Joskus pohjalla on rautainen yritysidea, mutta palvelut ovat vielä määrittelemättä.